Politika privatnosti

1. Uvod

Mudri Prinostek ("mi", "nas" ili "naš") posvećen je zaštiti privatnosti korisnika svoje platforme za analizu podataka i upravljanje rizikom. Ova Politika privatnosti objašnjava koje podatke prikupljamo, u koje svrhe ih koristimo, kako ih štitimo te koja prava korisnici imaju u vezi sa svojim osobnim podacima.

Korištenjem naše web stranice ili usluga smatra se da ste upoznati s ovom Politikom privatnosti i da pristajete na obradu podataka opisanu u ovom dokumentu.

2. Koje podatke prikupljamo

Ovisno o načinu na koji koristite našu platformu, možemo prikupljati sljedeće kategorije podataka:

• Podaci za identifikaciju: ime, prezime, adresa e-pošte, broj telefona i naziv tvrtke, ukoliko ih dostavite putem obrasca za kontakt ili prijave.
• Podaci o korištenju usluge: informacije o načinu korištenja platforme, uključujući postavke portfelja, aktivnosti unutar sučelja i preferencije korisnika.
• Tehnički podaci: IP adresa, vrsta uređaja, preglednik, operativni sustav i podaci prikupljeni putem kolačića.
• Komunikacijski podaci: sadržaj upita i korespondencije koju ostvarite s našim timom za podršku.

3. Svrha obrade podataka

Podatke prikupljamo i obrađujemo u sljedeće svrhe:

• Pružanje i unaprjeđenje funkcionalnosti platforme Mudri Prinostek.
• Komunikacija s korisnicima povodom upita, zahtjeva za podršku ili obavijesti o uslugama.
• Analiza korištenja platforme radi poboljšanja korisničkog iskustva i sigurnosti.
• Ispunjavanje zakonskih obveza i zaštita legitimnih interesa Mudri Prinostek.
• Slanje marketinških obavijesti, isključivo uz prethodnu suglasnost korisnika.

4. Pravna osnova obrade

Obrada osobnih podataka temelji se na jednoj ili više sljedećih pravnih osnova: privoli korisnika, izvršenju ugovora ili poduzimanju radnji prije zaključenja ugovora, ispunjavanju zakonskih obveza te legitimnom interesu Mudri Prinostek u pružanju i unaprjeđenju usluge.

5. Kolačići (cookies)

Naša web stranica koristi kolačiće i slične tehnologije radi osiguravanja ispravnog funkcioniranja stranice, pamćenja korisničkih postavki i analize prometa na stranici. Korisnici mogu upravljati postavkama kolačića putem svog internetskog preglednika. Onemogućavanje određenih kolačića može utjecati na funkcionalnost stranice.

6. Razmjena podataka s trećim stranama

Mudri Prinostek ne prodaje osobne podatke trećim stranama. Podaci se mogu razmjenjivati isključivo s pouzdanim pružateljima usluga koji nam pomažu u radu platforme (npr. usluge hostinga, analitike ili tehničke podrške), a koji su ugovorno obvezani na povjerljivost i zaštitu podataka. Podaci se mogu otkriti i nadležnim tijelima kada je to zakonski propisano.

7. Sigurnost podataka

Poduzimamo razumne tehničke i organizacijske mjere u cilju zaštite osobnih podataka od neovlaštenog pristupa, gubitka, zloupotrebe ili izmjene. Iako ulažemo napore u zaštitu podataka, napominjemo da nijedan sustav prijenosa ili pohrane podataka putem interneta nije u potpunosti siguran.

8. Razdoblje čuvanja podataka

Osobne podatke čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrhe zbog koje su prikupljeni, uključujući ispunjavanje zakonskih, računovodstvenih ili izvještajnih obveza. Nakon prestanka potrebe za čuvanjem, podaci se brišu ili anonimiziraju.

9. Prava korisnika

U skladu s važećim propisima o zaštiti podataka, korisnici mogu imati pravo na:

• Pristup osobnim podacima koje obrađujemo.
• Ispravak nepotpunih ili netočnih podataka.
• Brisanje podataka, kada za to postoji pravna osnova.
• Ograničenje ili prigovor na obradu podataka.
• Prenosivost podataka drugom pružatelju usluga.
• Povlačenje privole u bilo kojem trenutku, bez utjecaja na zakonitost prethodne obrade.

Zahtjeve u vezi s ostvarivanjem navedenih prava korisnici mogu podnijeti putem kontakt podataka navedenih na stranici za kontakt.

10. Podaci djece

Naše usluge nisu namijenjene osobama mlađima od 18 godina. Ne prikupljamo svjesno osobne podatke djece. Ukoliko saznamo da smo prikupili podatke maloljetne osobe bez odgovarajuće privole, poduzet ćemo korake za brisanje takvih podataka.

11. Izmjene politike privatnosti

Mudri Prinostek može povremeno ažurirati ovu Politiku privatnosti radi usklađivanja s promjenama u poslovnoj praksi ili zakonskim propisima. O svim značajnijim izmjenama korisnici će biti obaviješteni objavom ažurirane verzije na ovoj stranici, uz naznaku datuma posljednje izmjene.

12. Kontakt

Za sva pitanja ili zahtjeve u vezi s ovom Politikom privatnosti ili obradom osobnih podataka, korisnici se mogu obratiti putem podataka za kontakt navedenih na stranici Kontakt.